Khi chuẩn bị xây dựng hoặc cải tạo công trình, lựa chọn nhà thầu phù hợp ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, tiến độ và chi phí. Vì vậy, chủ đầu tư nên trao đổi kỹ trước khi ký hợp đồng.

Vậy những câu hỏi cần hỏi nhà thầu gồm những gì? Xây dựng Atlantic chia sẻ các nhóm câu hỏi quan trọng về năng lực, báo giá, vật liệu, tiến độ, hợp đồng, nghiệm thu và bảo hành.

Những câu hỏi cần hỏi nhà thầu trước khi thi công?

Trước khi lựa chọn nhà thầu, chủ đầu tư nên chuẩn bị danh sách câu hỏi cụ thể. Việc trao đổi từ đầu giúp hai bên thống nhất phạm vi công việc và hạn chế hiểu nhầm trong quá trình thi công.

Tập trung vào năng lực và phạm vi công việc

Trước tiên, nên tìm hiểu kinh nghiệm, năng lực thi công và phạm vi công việc mà nhà thầu đảm nhận. Những thông tin này giúp chủ đầu tư biết đơn vị có phù hợp với quy mô và yêu cầu của công trình hay không.

Làm rõ chi phí và phương án thi công

Các vấn đề về báo giá, vật liệu, tiến độ và phương án thi công cũng cần được trao đổi cụ thể. Chủ đầu tư nên hỏi rõ những hạng mục đã bao gồm trong báo giá và những khoản nào có thể phát sinh.

Thống nhất hợp đồng, nghiệm thu và bảo hành

Cuối cùng, cần làm rõ điều khoản hợp đồng, phương thức thanh toán, nghiệm thu, bàn giao và bảo hành. Các nội dung đã thống nhất nên được thể hiện bằng văn bản để thuận tiện đối chiếu trong quá trình thực hiện.

Không nên chỉ hỏi giá thi công bao nhiêu. Một báo giá thấp nhưng thiếu nhiều hạng mục có thể dẫn đến phát sinh chi phí trong quá trình thực hiện.

Câu hỏi về năng lực và kinh nghiệm của nhà thầu

Năng lực thực tế là một trong những yếu tố cần kiểm tra trước khi giao công trình cho nhà thầu. Chủ đầu tư nên tìm hiểu kinh nghiệm có liên quan trực tiếp đến loại công trình mình chuẩn bị thực hiện.

Kinh nghiệm thi công công trình tương tự

Chủ đầu tư có thể hỏi nhà thầu đã thi công những công trình tương tự chưa và đã hoạt động trong lĩnh vực này bao lâu. Kinh nghiệm đúng chuyên môn giúp nhà thầu dễ xử lý các yêu cầu kỹ thuật đặc thù trong quá trình thi công.

Nếu công trình có quy mô hoặc yêu cầu riêng, nên ưu tiên tìm hiểu những dự án có đặc điểm tương đồng. Điều này giúp đánh giá thực tế hơn thay vì chỉ dựa vào số năm hoạt động.

Công trình thực tế và đội ngũ thi công

Có thể yêu cầu nhà thầu cung cấp hình ảnh, hồ sơ hoặc địa chỉ một số công trình đã hoàn thành để tham khảo. Nếu có điều kiện, việc trực tiếp quan sát công trình thực tế sẽ giúp chủ đầu tư đánh giá rõ hơn chất lượng hoàn thiện.

Ngoài ra, nên hỏi đội ngũ kỹ thuật và thi công gồm những ai, ai là người trực tiếp phụ trách công trình và có kỹ sư hoặc cán bộ kỹ thuật giám sát hay không.

Đánh giá khả năng đáp ứng công trình

Kinh nghiệm nên được đánh giá dựa trên công trình thực tế, đội ngũ và khả năng triển khai, thay vì chỉ dựa vào thông tin giới thiệu. Chủ đầu tư cũng nên hỏi cách nhà thầu xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.

Đối với công trình có yêu cầu kỹ thuật đặc thù, nên yêu cầu nhà thầu trình bày phương án thực hiện và những dự án tương tự đã từng triển khai. Đây là cơ sở để đánh giá mức độ phù hợp trước khi ký hợp đồng.

Câu hỏi về phạm vi công việc nhà thầu thực hiện

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây tranh chấp là hai bên không thống nhất rõ phạm vi công việc ngay từ đầu. Vì vậy, chủ đầu tư cần yêu cầu nhà thầu giải thích cụ thể những công việc được thực hiện và trách nhiệm của từng bên.

Những hạng mục nhà thầu phụ trách

Chủ đầu tư nên hỏi nhà thầu phụ trách những hạng mục nào và công việc nào không nằm trong hợp đồng. Phạm vi càng cụ thể thì càng dễ kiểm soát khối lượng, tiến độ và trách nhiệm trong quá trình thi công.

Các nội dung như chuẩn bị mặt bằng, thi công phần nền, hoàn thiện bề mặt hoặc lắp đặt các hạng mục liên quan cần được xác định rõ ngay từ đầu.

Chi phí vận chuyển, chuẩn bị và hoàn thiện

Cần hỏi chi phí vận chuyển vật liệu, chuẩn bị mặt bằng và xử lý nền đã được tính trong báo giá hay chưa. Ngoài ra, nên làm rõ chi phí vệ sinh, thu gom phế thải và hoàn thiện trước khi bàn giao.

Việc xác định rõ các khoản này giúp chủ đầu tư tránh tình trạng báo giá ban đầu thấp nhưng phát sinh thêm nhiều chi phí trong quá trình thực hiện.

Phạm vi công việc đối với công trình cải tạo

Với công trình cải tạo, cần đặc biệt hỏi về tháo dỡ, vận chuyển phế thải, xử lý hiện trạng và khắc phục nền cũ. Những hạng mục này có thể phát sinh khối lượng nếu hiện trạng thực tế khác với dự kiến.

Phạm vi công việc cuối cùng nên được thể hiện rõ trong báo giá, phụ lục hoặc hợp đồng. Khi có thay đổi về khối lượng, hai bên nên thống nhất và xác nhận trước khi thực hiện.

Câu hỏi về báo giá và chi phí thi công

Báo giá nhà thầu cần được xem xét theo tổng chi phí thay vì chỉ nhìn vào đơn giá cuối cùng. Chủ đầu tư nên yêu cầu nhà thầu giải thích rõ cách tính và phạm vi chi phí trước khi đưa ra quyết định.

Báo giá đã bao gồm những khoản nào?

Cần hỏi báo giá đã bao gồm vật liệu, nhân công, vận chuyển và các chi phí liên quan hay chưa. Đồng thời, nên xác định đơn giá được tính theo m², m³, từng hạng mục hay theo hình thức trọn gói.

Báo giá nên thể hiện rõ khối lượng, đơn giá, chủng loại vật liệu và thành tiền. Cách trình bày này giúp chủ đầu tư dễ kiểm tra và đối chiếu khi nghiệm thu.

Những khoản chi phí nào có thể phát sinh?

Chủ đầu tư nên hỏi trước về các trường hợp có thể làm tăng chi phí. Ví dụ như thay đổi vật liệu, điều chỉnh thiết kế, tăng khối lượng hoặc phát hiện vấn đề khác với hiện trạng ban đầu.

Khi phát sinh, cần thống nhất cách tính đơn giá và người có thẩm quyền xác nhận. Không nên để nhà thầu tự thực hiện phần việc phát sinh rồi mới thông báo chi phí sau.

Làm thế nào để so sánh báo giá giữa các nhà thầu?

Không nên chỉ lựa chọn dựa trên báo giá thấp nhất. Hai báo giá chỉ có thể so sánh chính xác khi có cùng phạm vi công việc, tiêu chuẩn vật liệu, khối lượng và yêu cầu kỹ thuật.

Một báo giá thấp nhưng chưa bao gồm xử lý nền, vận chuyển hoặc hoàn thiện có thể khiến tổng chi phí cuối cùng tăng lên. Vì vậy, nên xem xét tổng giá trị và các điều kiện đi kèm trước khi lựa chọn nhà thầu.

Câu hỏi về vật liệu và tiêu chuẩn kỹ thuật

Vật liệu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, độ bền và chi phí công trình. Vì vậy, chủ đầu tư cần hỏi rõ nhà thầu sử dụng loại vật liệu nào và có đáp ứng yêu cầu thiết kế hay không.

Chủng loại và nguồn gốc vật liệu

Chủ đầu tư nên hỏi vật liệu thuộc thương hiệu hoặc chủng loại nào, nguồn cung cấp ở đâu và có thông số kỹ thuật hay chứng từ liên quan không. Với những vật liệu quan trọng, cần đối chiếu thông tin thực tế với nội dung trong báo giá.

Việc xác định rõ vật liệu ngay từ đầu giúp hạn chế tình trạng thay đổi chủng loại trong quá trình thi công mà không được thông báo.

Tiêu chuẩn và yêu cầu kỹ thuật

Cần hỏi công trình áp dụng tiêu chuẩn thi công nào và những yêu cầu kỹ thuật cụ thể cần đáp ứng. Đối với từng hạng mục, nên xác định rõ các tiêu chí liên quan đến kích thước, độ bền, khả năng chịu tải hoặc yêu cầu hoàn thiện.

Nếu công trình có yêu cầu riêng, các tiêu chí quan trọng nên được thể hiện trong hồ sơ kỹ thuật hoặc hợp đồng. Đây là cơ sở để kiểm tra chất lượng khi nghiệm thu.

Quy định khi thay đổi vật liệu

Chủ đầu tư cũng nên hỏi nhà thầu có được thay đổi vật liệu trong quá trình thi công hay không. Nếu cần thay đổi, nên thống nhất trước quy trình thông báo, lý do thay đổi và phương án phê duyệt.

Đối với các hạng mục hoàn thiện, cần thống nhất từ đầu về màu sắc, kích thước, mẫu vật liệu, texture và yêu cầu bề mặt. Điều này giúp hạn chế sai khác giữa mẫu đã duyệt và sản phẩm thực tế sau thi công.

Câu hỏi về tiến độ và thời gian thi công

Tiến độ ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch tài chính, thời điểm sử dụng công trình và các công việc liên quan. Vì vậy, chủ đầu tư nên thống nhất thời gian thi công với nhà thầu ngay từ đầu.

Thời gian thi công dự kiến bao lâu?

Chủ đầu tư nên hỏi công trình dự kiến thi công trong bao lâu, thời điểm bắt đầu và thời điểm hoàn thành dự kiến. Thời gian cần được xác định dựa trên quy mô, khối lượng công việc và điều kiện thực tế của mặt bằng.

Với những công trình có nhiều hạng mục, nên yêu cầu nhà thầu đưa ra tiến độ cụ thể thay vì chỉ đưa ra một khoảng thời gian tổng thể.

Tiến độ được chia thành những giai đoạn nào?

Đối với công trình lớn, nên chia tiến độ thành các mốc rõ ràng như chuẩn bị mặt bằng, thi công phần nền, triển khai hạng mục chính, hoàn thiện và nghiệm thu.

Cách chia này giúp chủ đầu tư dễ theo dõi khối lượng thực hiện và xác định công việc nào đang bị chậm. Đồng thời, các mốc tiến độ có thể được sử dụng làm cơ sở cho việc nghiệm thu và thanh toán theo từng giai đoạn.

Xử lý thế nào khi công trình bị chậm tiến độ?

Cần hỏi trước những yếu tố nào có thể làm thay đổi tiến độ và cách xử lý khi công trình bị chậm. Một số nguyên nhân có thể liên quan đến thời tiết, thay đổi thiết kế, chậm vật tư hoặc điều kiện mặt bằng.

Hai bên nên thống nhất trường hợp nào được điều chỉnh thời gian và cách xác nhận thời gian phát sinh. Nếu chậm tiến độ do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của nhà thầu, hợp đồng cũng nên quy định rõ phương án xử lý và trách nhiệm liên quan.

Câu hỏi về hợp đồng và điều khoản thanh toán

Hợp đồng với nhà thầu là cơ sở xác định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên trong quá trình thi công. Vì vậy, chủ đầu tư không nên chỉ quan tâm đến giá trị hợp đồng mà cần đọc kỹ các điều khoản đi kèm.

Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán

Chủ đầu tư nên hỏi giá trị hợp đồng được xác định như thế nào, thanh toán theo tiến độ, theo khối lượng hoàn thành hay theo các mốc công việc cụ thể. Mỗi đợt thanh toán cũng cần xác định rõ điều kiện để thực hiện.

Đối với công trình thi công theo khối lượng, nên có cơ chế xác nhận phần việc hoàn thành trước mỗi đợt thanh toán. Cách này giúp hai bên có cơ sở đối chiếu khối lượng thực tế với giá trị cần thanh toán.

Quy định về thay đổi và khối lượng phát sinh

Cần hỏi rõ trường hợp thay đổi thiết kế hoặc phát sinh khối lượng sẽ được xử lý như thế nào. Hai bên nên thống nhất cách xác định đơn giá, phương thức phê duyệt và người có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện.

Việc này giúp hạn chế tình trạng công việc phát sinh đã được triển khai nhưng chưa thống nhất chi phí, dẫn đến khó đối chiếu khi quyết toán.

Điều khoản chấm dứt và trách nhiệm của các bên

Chủ đầu tư nên kiểm tra điều khoản chấm dứt hợp đồng, trách nhiệm khi một bên không thực hiện đúng cam kết và cách xử lý các khoản chi phí đã phát sinh.

Các nội dung quan trọng như phạm vi công việc, vật liệu, tiến độ, giá trị hợp đồng, phát sinh, nghiệm thu và bảo hành nên được thể hiện rõ bằng văn bản. Đây là cơ sở để hai bên đối chiếu trong suốt quá trình thi công và khi hoàn tất công trình.

Câu hỏi về nghiệm thu và bàn giao công trình

Trước khi bàn giao, công trình cần được kiểm tra theo các yêu cầu đã thống nhất trong hợp đồng, hồ sơ kỹ thuật và mẫu được duyệt. Chủ đầu tư nên hỏi nhà thầu về quy trình nghiệm thu ngay từ khi ký hợp đồng.

Tiêu chí nghiệm thu công trình là gì?

Chủ đầu tư nên hỏi nghiệm thu được thực hiện theo những tiêu chí nào và từng hạng mục cần đáp ứng yêu cầu gì. Tiêu chí cần phù hợp với công năng, thiết kế và đặc điểm kỹ thuật của công trình.

Ví dụ, với các hạng mục hoàn thiện có thể cần kiểm tra màu sắc, kích thước, độ phẳng, cao độ, độ dốc và tình trạng bề mặt. Những yêu cầu này nên được thống nhất trước để tránh đánh giá khác nhau khi bàn giao.

Có nghiệm thu theo từng giai đoạn không?

Đối với công trình có nhiều hạng mục, nên hỏi có nghiệm thu từng giai đoạn hay không và ai là người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng. Việc nghiệm thu từng phần giúp phát hiện sai sót sớm và hạn chế lỗi tiếp tục ảnh hưởng đến các công việc phía sau.

Các mốc nghiệm thu có thể được gắn với những công việc quan trọng như hoàn thành nền, hoàn thành hạng mục chính hoặc hoàn thiện bề mặt. Kết quả nên được ghi nhận bằng biên bản nghiệm thu hoặc tài liệu xác nhận phù hợp.

Xử lý lỗi và hồ sơ bàn giao như thế nào?

Cần hỏi trước những lỗi phát hiện khi nghiệm thu sẽ được xử lý ra sao, thời gian khắc phục và cách kiểm tra lại sau sửa chữa. Những hạng mục chưa đáp ứng yêu cầu nên được ghi nhận cụ thể trước khi hoàn tất bàn giao.

Đồng thời, chủ đầu tư nên hỏi hồ sơ bàn giao gồm những gì, chẳng hạn biên bản nghiệm thu, hồ sơ hoàn thành, hướng dẫn sử dụng hoặc các tài liệu liên quan theo thỏa thuận. Việc nghiệm thu nên được thực hiện trước khi thanh toán phần giá trị liên quan và trước khi đưa hạng mục chưa đạt yêu cầu vào sử dụng.

Câu hỏi về bảo hành và trách nhiệm sau thi công

Chất lượng công trình không chỉ được đánh giá tại thời điểm bàn giao. Chủ đầu tư cũng cần biết trách nhiệm của nhà thầu sau thi công khi công trình phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

Thời gian và phạm vi bảo hành

Chủ đầu tư nên hỏi công trình được bảo hành trong bao lâu và những hạng mục, lỗi nào thuộc phạm vi bảo hành. Thời hạn và phạm vi này cần được quy định rõ trong hợp đồng để hai bên có cơ sở đối chiếu khi phát sinh vấn đề.

Đồng thời, cần làm rõ những trường hợp không thuộc trách nhiệm bảo hành, chẳng hạn hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, tự ý thay đổi kết cấu hoặc tác động từ bên ngoài.

Quy trình xử lý khi phát sinh lỗi

Cần hỏi khi phát hiện lỗi thì liên hệ với ai, thông báo bằng hình thức nào và nhà thầu xử lý theo quy trình ra sao. Việc thống nhất quy trình từ trước giúp chủ đầu tư dễ dàng yêu cầu kiểm tra và khắc phục khi cần.

Ngoài ra, nên xác định thời gian phản hồi và thời gian khắc phục dự kiến đối với từng trường hợp. Với lỗi ảnh hưởng đến an toàn hoặc công năng sử dụng, cần có phương án xử lý phù hợp với mức độ thực tế.

Xác định trách nhiệm và lưu giữ hồ sơ

Khi phát sinh hư hỏng, cần phân biệt nguyên nhân do thi công, vật liệu, thiết kế, sử dụng hoặc tác động bên ngoài để xác định trách nhiệm phù hợp. Không nên kết luận nguyên nhân chỉ dựa trên biểu hiện bên ngoài mà cần kiểm tra thực tế.

Chủ đầu tư nên lưu giữ hợp đồng, biên bản nghiệm thu, hồ sơ vật liệu và các tài liệu liên quan trong suốt thời gian bảo hành. Đây là cơ sở thuận tiện để đối chiếu phạm vi trách nhiệm và yêu cầu xử lý khi công trình phát sinh vấn đề.

Những dấu hiệu cần lưu ý khi lựa chọn nhà thầu

Bên cạnh việc chuẩn bị những câu hỏi cần hỏi nhà thầu, chủ đầu tư nên chú ý đến cách nhà thầu cung cấp thông tin và giải thích các vấn đề kỹ thuật. Những điểm chưa rõ cần được làm rõ trước khi ký kết.

Báo giá và thông tin kỹ thuật chưa rõ ràng

Cần xem xét kỹ nếu báo giá quá sơ sài, không thể hiện rõ phạm vi công việc hoặc không giải thích được cách tính chi phí. Chủ đầu tư cũng nên yêu cầu thông tin cụ thể về chủng loại, nguồn gốc và yêu cầu kỹ thuật của vật liệu.

Một báo giá rõ ràng nên thể hiện các nội dung cơ bản như khối lượng, đơn giá, vật liệu, nhân công và các chi phí liên quan. Điều này giúp hạn chế cách hiểu khác nhau trong quá trình thi công.

Tiến độ, phát sinh và nghiệm thu chưa được thống nhất

Chủ đầu tư nên yêu cầu làm rõ nếu nhà thầu không đưa ra tiến độ cụ thể, không giải thích trách nhiệm khi phát sinh hoặc chưa thống nhất tiêu chí nghiệm thu.

Các nội dung này ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện và thanh toán. Vì vậy, cần xác định trước cách xử lý khi thay đổi thiết kế, tăng khối lượng hoặc công trình bị ảnh hưởng bởi những yếu tố ngoài dự kiến.

Hợp đồng và bảo hành thiếu điều khoản quan trọng

Cần kiểm tra kỹ nếu hợp đồng thiếu các điều khoản quan trọng về phạm vi công việc, thanh toán, phát sinh, nghiệm thu hoặc bảo hành. Điều khoản bảo hành cũng cần xác định rõ thời gian, phạm vi và trách nhiệm xử lý.

Những dấu hiệu trên không đồng nghĩa nhà thầu chắc chắn không đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên, chủ đầu tư nên yêu cầu giải thích và thống nhất trước khi ký hợp đồng. Quan trọng nhất, các thỏa thuận cần được thể hiện rõ bằng báo giá, phụ lục hoặc hợp đồng, thay vì chỉ trao đổi bằng lời nói.

Kinh nghiệm lựa chọn nhà thầu phù hợp

Sau khi trao đổi với nhà thầu, chủ đầu tư nên tổng hợp thông tin để so sánh trên cùng một cơ sở.

So sánh cùng phạm vi công việc

Hãy đảm bảo các nhà thầu cùng báo giá một phạm vi công việc tương đương. Nếu một bên đã bao gồm xử lý nền nhưng bên khác chưa tính, việc so sánh đơn giá sẽ không chính xác.

Kiểm tra vật liệu

So sánh chủng loại, thương hiệu, thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn vật liệu. Đây là yếu tố có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể giữa các báo giá.

Kiểm tra công trình thực tế

Nếu có thể, nên xem các công trình nhà thầu đã thực hiện. Việc quan sát thực tế giúp đánh giá chất lượng hoàn thiện và cách tổ chức thi công.

Làm rõ chi phí phát sinh

Hỏi trước những trường hợp có thể phát sinh như thay đổi thiết kế, điều kiện nền khác với dự kiến hoặc tăng khối lượng. Cần thống nhất cách xác nhận trước khi thực hiện.

Đọc kỹ hợp đồng

Trước khi ký, cần kiểm tra các nội dung về phạm vi, giá trị, tiến độ, vật liệu, thanh toán, nghiệm thu, bảo hành và trách nhiệm của hai bên.

FAQ về những câu hỏi cần hỏi nhà thầu

1. Nên hỏi nhà thầu những gì trước khi ký hợp đồng?

Nên hỏi về năng lực, kinh nghiệm, phạm vi công việc, báo giá, vật liệu, tiến độ, hợp đồng, nghiệm thu và bảo hành.

2. Có nên hỏi nhà thầu về công trình đã thi công?

Có. Công trình thực tế giúp chủ đầu tư có thêm cơ sở đánh giá kinh nghiệm và chất lượng hoàn thiện của nhà thầu.

3. Báo giá nhà thầu cần kiểm tra những gì?

Cần kiểm tra khối lượng, đơn giá, vật liệu, nhân công, phạm vi công việc, chi phí vận chuyển và các khoản có thể phát sinh.

4. Làm thế nào để hạn chế chi phí phát sinh?

Nên xác định rõ phạm vi công việc, cấu tạo, vật liệu và cách xử lý khối

Việc chuẩn bị những câu hỏi cần hỏi nhà thầu giúp chủ đầu tư làm rõ năng lực, phạm vi công việc, chi phí, vật liệu, tiến độ, nghiệm thu và bảo hành. Những nội dung quan trọng nên được thống nhất bằng văn bản để hạn chế phát sinh và tranh chấp trong quá trình thi công.

Xem thêm:

Cách Tính Khối Lượng Đá Rửa Chính Xác Theo Diện Tích

Đá Rửa Phù Hợp Công Trình Nào? Ứng Dụng Thực Tế

Tiêu Chuẩn Kỹ Thuật Thi Công Đá Rửa Đúng Quy Trình

Sai Lầm Khi Chọn Đá Rửa Giá Rẻ: Những Rủi Ro Cần Biết

Checklist Nghiệm Thu Đá Rửa Chi Tiết, Đúng Kỹ Thuật

Xây dựng Atlantic sẵn sàng tư vấn và đồng hành cùng chủ đầu tư trong quá trình lựa chọn phương án thi công phù hợp. Liên hệ Xây dựng Atlantic để được trao đổi về phạm vi công việc, tiến độ và giải pháp triển khai công trình.